Отзыв турагенту: почему это важно и как это сделать
1. Вариант
Привет,
Меня зовут [твоё имя] и я хочу поделиться своим опытом после путешествия, которое я организовывал через ваше агентство.
Сначала я хочу сказать, что я очень доволен вашим обслуживанием и помощью в планировании моего отпуска. Когда я обратился к вам с запросом о поездке, ваш сотрудник [имя сотрудника] был очень дружелюбен и внимателен ко всем моим пожеланиям. Он выслушал меня внимательно и предложил несколько вариантов, из которых я мог выбрать.
Я также хочу отметить вашу помощь в организации всей поездки. Вы подробно рассказали мне о местах, которые я собирался посетить, и даже дали несколько дополнительных рекомендаций по маршруту и интересным местам для посещения.
Во время самой поездки все организационные моменты были идеально подготовлены. Бронирование билетов, отель, трансферы — все прошло гладко и без проблем. Я даже был приятно удивлен вашим вниманием к деталям, например, заранее отправленной информацией о местных традициях и особенностях, которые могли быть полезны во время поездки.
В целом, мое путешествие оказалось замечательным благодаря вашему профессионализму и заботе. Я чувствовал себя уверенно и комфортно на протяжении всей поездки, и я уверен, что обращусь к вам снова, когда буду планировать свои следующие приключения.
Спасибо вам и всему вашему коллективу за замечательную работу!
С наилучшими пожеланиями,
[Твоё имя]
Такой отзыв поможет турагентству понять, что они делают хорошо, и продолжать радовать клиентов своим сервисом.
2. Вариант
Дорогой турагент,
Я хочу поделиться своим впечатлением о туре, который вы для меня организовали. Всё было просто замечательно!
Сначала, ваш выбор отеля оказался идеальным. Номер был уютным, чистым и удобным. Все необходимые удобства были под рукой, что сделало мой отдых максимально комфортным.
Также, мне очень понравилась программа экскурсий. Гид был профессиональным и интересным рассказчиком. Я узнал много нового о местной культуре и истории, что сделало мой отдых еще более насыщенным.
Особенно хочу отметить вашу оперативность в решении возникших вопросов. Когда у меня возникли небольшие трудности, вы быстро и эффективно помогли их решить, что является большим плюсом.
Спасибо вам за замечательно проведенное время и за ваше внимание к мелочам. Я с удовольствием буду рекомендовать вас своим друзьям и снова воспользуюсь вашими услугами в следующем путешествии.
С наилучшими пожеланиями,
[Ваше имя]
3. Вариант
Вот как написать отзыв:
-
Приветствие: Начни свой отзыв с приветствия. Например: «Привет, [имя турагента]!»
-
Укажи свое путешествие: Расскажи, куда ты поехал и когда. Например: «Я хотел поделиться впечатлениями о своем путешествии в [название страны или города], которое вы организовали в [месяц и год].»
-
Позитивные моменты: Опиши, что тебе понравилось в поездке. Можешь упомянуть хорошие отели, интересные экскурсии, вкусную еду и т.д. Например: «Мне очень понравился отель, в котором мы остановились. Он был уютным и комфортным.»
-
Негативные моменты (если есть): Если были какие-то проблемы или недостатки, вежливо укажи на них. Но не забудь сказать, как можно улучшить ситуацию. Например: «Однако, некоторые экскурсии были слишком туристическими, и я бы хотел больше местных впечатлений.»
-
Благодарность: Поблагодари турагента за помощь в организации поездки. Например: «Хочу поблагодарить вас за ваше внимание к деталям и за ваше терпение.»
-
Прощание: Закончи отзыв с дружелюбным прощанием. Например: «Спасибо еще раз за вашу работу! С наилучшими пожеланиями, [твое имя].»
Такой отзыв поможет турагенту понять, что ему удаётся, а что можно улучшить, чтобы другие клиенты тоже получили хорошие впечатления от путешествия.
Добавить комментарий